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我(wǒ)(wǒ)院開(kāi)展中(zhōng)高層管理提升培訓班

文章來源:上海膚康醫院有限公司 發布時間:2018-10-03

2018年9月27日,我(wǒ)(wǒ)院邀請到中(zhōng)國醫師人文醫學執業技能培訓基地負責人、品佳醫管集團創始人及首席培訓師、海南(nán)省品佳醫學人文研究中(zhōng)心主任、二甲、三甲醫院高層管理、浙江大(dà)學等多家大(dà)學的醫院院長EMBA班特聘高級培訓師王照品教授,以及團隊成員(yuán)楊玉瑤老師來我(wǒ)(wǒ)院授課。培訓班共分(fēn)爲三班,每班爲期一(yī)天的培訓課程。29日全天,第三期學員(yuán)暨我(wǒ)(wǒ)院中(zhōng)高層管理者提升培訓班開(kāi)課,參加培訓人員(yuán)達60餘人。

上午8點30分(fēn),王教授開(kāi)始了中(zhōng)高層管理提升的培訓課程,授課内容爲《如何做一(yī)名高效的工(gōng)作者》。王教授圍繞如何進行溝通、如何提高執行力、如何提高學習效率等方面進行了詳細的講解。他講到:有效的溝通就是要有效的表達加有效的互動,怎麽說比說什麽更重要!并給大(dà)家傳授了一(yī)種學習知(zhī)識金字塔,通過被動學習轉換成主動學習,一(yī)定要注重學習吸收效果。

他提到,低效執行力一(yī)定有原因,高效執行力一(yī)定有方法。詳細分(fēn)析了低效執行力的五大(dà)原因,并通過具體(tǐ)案例及幽默诙諧的小(xiǎo)故事,充分(fēn)闡述了五大(dà)障礙在工(gōng)作中(zhōng)的影響及如何突破障礙。現場王教授還與員(yuán)工(gōng)做了一(yī)個遊戲,體(tǐ)現了溝通的重要性。會場上掌聲不斷,通俗易懂的話(huà)語如冬日暖陽一(yī)般爲員(yuán)工(gōng)工(gōng)作效率增加無限動力。

我(wǒ)(wǒ)院總經理林國炳先生(shēng)在課後總結時指出,我(wǒ)(wǒ)院在十九大(dà)精神的指導下(xià),不斷提高優質服務,通過王教授今天的授課内容,對我(wǒ)(wǒ)院未來改善醫患溝通,提升工(gōng)作效率,增強執行力,提供了很多方法。

通過本次授課有效避免了職工(gōng)在工(gōng)作中(zhōng)無效溝通、無效學習、無效勞動的情況,爲提高患者滿意度,增加員(yuán)工(gōng)執行力夯實基礎。

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